为了为你想要培养的团队文化奠定基础

首先要思考为什么你希望人们加入你的团队。人们可能会前来寻求提示、有关活动或地点的信息、支持或共同同情和抱怨的空间。在达纳的小组中，人们前来寻求想法和意见，并在安全的空间中一起集思广益。 当您知道人们为什么想加入您的团队时，您就会知道如何定下基调。在 Dana 的小组中，人们知道这是一个成员互相支持的积极场所，内容大约 80% 是业务，20% 是养育子女，并且鼓励您提问。该小组可以帮助您感到自信而不是内疚。 这是 群组的描述屏幕截图。 描述是白底黑字。 第一行是“欢迎很棒的老板妈妈！”。 第二行说“这个空间是为同时养家糊口和创业的妈妈企业家准备的。或者知道他们将来想要这样做。” 第三行说：“这是一个支持的地方。 我们希望帮助您感受。然后出现“查看更多”链接。 组类型列为支持。 要确定人们为什么会加入您的团队，请查看您的目标受众。人们在这一点上没有花足够的时间，因为他们认为自己了解自己的听众。然而，如果您不为您的团队制定驱动因素，当有人违反参与规则时，您将不知道如何支持您的社区和信仰，并且社区可能会迅速崩溃。 您可以通过多种方式传达团体文化和准则。任何人都可以看到侧边栏上显示的组描述。此外，Dana 在群组时间线的顶部添加了一段欢迎视频，在视频中她告诉成员在群组中可以期待什么以及如何参与，包括他们可以发布什么和不能发布什么。 当人们要求加入该小组时，达纳会使用三个入职问题中的两个 来传达语气。

有一个问题指出，该小组是一个积极的空间，成员不会感到受到评判，而是在做出业务和育儿决策时互相支持。潜在成员承认他们同意遵守规则，违反规则可能会导致被踢出。 第二个问题询问潜在成员是否同意仅在促销帖子中发布促销内容而不是在群组中发布。第三个问题询问潜在会 中欧数据 员是否想要免费资源，如果需要，是否分享他们的电子邮件地址。大约 50% 要求加入的人提供了他们的电子邮件地址。 达娜发现，她要求新会员观看的问题和欢迎视频（这也是一个固定的公告）有助于减少违反规则的人数。 这是达纳·马尔斯塔夫 (Dana Malstaff) 主演的欢迎视频的屏幕截图。 她将此视频作为公告发布在她的 Facebook 群组中。 达娜是一位白人女性，穿着亮粉色衬衫、海军蓝西装外套和银色枝形吊灯耳环。 她的头发是深棕色的，有刘海，扎成马尾辫。 她坐在办公室里，身后有一个书柜和桌子。 视频上方依然是介绍视频的文字。 第一行是“欢迎很棒的老板妈妈！”。 第二行说“这个空间是为同时养家糊口和创业的妈妈企业家准备的。  或者知道他们将来想要这样做。” 第三行说：“这是一个支持的地方。 我们希望帮助您感到不那么孤独，帮助您为您的事业和家庭做出决定，并在这里满足您老板妈妈的所有需求。然后出现“查看更多”链接。 该视频有 707 条反应和 176 条评论。 由于 Dana 的团队规模很大，她的团队中有人帮助管理社区，而不是由团队成员担任领导者和大使。该团队成员接受加入请求，从群组中删除不遵守规则的人员，并标记有问题的帖子。



她还将新成员的电子邮件提取到可以导入Ontraport 的电子表格中。 在传达团体文化和规则时，达纳强调成员可以做什么和不能做什么。例如，共享电子邮件地址的成员会收到一封欢迎电子邮件。它解释了收件人收到电子邮件的原因，分享了群组成员的期望，询问他们希望如何与 Boss Mom 互动，并提供下载免费资源的选项。 达纳的欢迎视频还可以帮助新成员了解如何参与该小组。她解释了他们如何认识每个人，并提到了其他会员的商店。为了鼓励潜伏者参与，她解释了为什么他们可以通过发帖和参与从小组中获得更多价值，并要求他们在第一周内发布一些内容。 该视频也是 Dana 分享她的个性并让人们了解她的一种方式。她分享了一些关于她自己以及她如何与团队互动的信息。每 6-9 个月，她就会更新一次视频，因为她的生活有所不同。她想分享她现在是谁以及她如何不断改变。此外，她更关心视频的真实性而不是完美性。 收听节目，了解 Dana 为什么使用电子邮件而不是小组成员问题来了解有关小组成员的更多信息。